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你的公司是不是還在用Excel管理客戶資料、用LINE群組追蹤訂單進度、用紙本表單做內部簽核？這些方式在公司只有三五個人的時候或許還撐得住，但當團隊規模成長、資料量變大、流程變複雜，Excel就會開始出現它的極限——檔案打不開、版本搞混、資料無法連動、多人協作一團亂。想買一套ERP系統？報價一開口就讓人卻步，而且公版功能不一定符合你的流程。這時候，Ragic就成了Excel和傳統ERP之間的第三條路。
Ragic是什麼？
Ragic是一套台灣開發的No Code雲端資料庫平台。它的核心概念是：讓不會寫程式的人，也能像設計Excel表格一樣，自己建立企業級的資料管理系統。外表像Excel一樣直覺好上手，內心卻是一個功能完整的關聯式資料庫，能處理表單之間複雜的連結關係、自動化流程、權限控管與報表分析。
簡單來說，Ragic可以是你的ERP、進銷存系統、CRM、電子公文簽核系統、人資管理系統、專案管理工具、品管紀錄系統——端看你怎麼設計。它的彈性遠超套裝軟體，而建置成本與時間又遠低於客製化開發。
為什麼企業需要從Excel升級？
Excel是全世界最多企業使用的「資料庫」，它高彈性、好上手，是很多公司數位化的起點。但當企業成長到一定規模，Excel的侷限就會逐一浮現。
首先是資料無法有效連動。當你有客戶資料表、訂單資料表、產品資料表三張Excel，要在訂單中自動帶入客戶地址和產品單價，就得靠VLOOKUP或巨集，維護起來非常痛苦。其次是多人協作困難。多人同時編輯同一份Excel經常造成版本衝突、資料覆蓋，就算用雲端版也不是所有功能都完美支援。第三是資料量一大就當機。當Excel的資料筆數超過數萬筆，開啟和運算都會明顯變慢。第四是缺乏權限控管。Excel很難做到「A看得到這些欄位、B看不到」或「C只能看自己的資料」這樣的細緻權限設計。最後是沒有流程管理。Excel無法內建簽核流程、自動通知、條件觸發等企業日常需要的流程自動化功能。
Ragic正是為了解決這些問題而存在的。
Ragic的核心功能
表單設計：像畫Excel一樣簡單
Ragic的表單設計介面就像一張空白的試算表。你可以自由拖拉欄位、設定欄位類型（文字、數字、日期、下拉選單、檔案上傳、圖片等）、調整版面配置。每張表單就是一張資料表，可以存放多筆資料。表單有兩個檢視模式：列表頁（像Excel一樣一覽所有資料）和表單頁（每筆資料的詳細頁面）。
表單中還可以設計「子表格」，用來處理一對多的關係。例如一張訂單對應多項商品，商品明細就放在訂單表單的子表格中。
連結與載入：表單之間的資料自動串聯
這是Ragic最強大的功能之一。透過「連結與載入」功能，你可以讓一張表單自動從另一張表單拉取資料。例如在訂單表單中選擇客戶名稱，系統就會自動載入該客戶的地址、聯絡人、電話等資訊，不需要手動輸入，也不會出錯。
這種表單之間的關聯性，正是Ragic與純Excel最大的差異。它讓資料只需要維護一次，就能在所有相關表單中自動同步。
簽核流程：內建電子簽核不用另外買系統
Ragic內建完整的簽核功能，支援垂直簽核（逐層向上）、平行會辦（多人同時審核）、規則簽核（依條件自動決定簽核路線）等多種模式。簽核狀態、時間、意見都會完整記錄，整個流程透明可追蹤。
對於需要建立採購簽核、請假審批、品管異常通報等流程的企業來說，這個功能可以直接取代獨立的電子簽核系統。
權限管理：精細到欄位等級的資料保護
Ragic的權限設計非常靈活。你可以設定不同使用者或群組對每張表單的存取權限，從「完全管理」到「僅閱覽」再到「只看自己的資料」都可以。甚至可以設定特定欄位對特定角色隱藏或唯讀，確保敏感資料不被不相關的人看到。
報表與儀表板：即時掌握營運數據
Ragic提供多種報表功能，包括樞紐分析表、統計圖表、儀表板等。你可以根據表單中的資料，自動產生銷售趨勢圖、庫存統計表、品質異常分析報告等。報表是即時更新的，不需要像Excel一樣手動整理。
自動化與整合：減少重複作業
Ragic支援自訂按鈕（Action Button），可以一鍵觸發特定動作，例如「將訂單轉為出貨單」或「自動發送Email通知」。此外，Ragic也提供完整的API和Zapier整合，可以與Google Workspace、Slack、Stripe等上千種外部工具串接。
Ragic在食品業的應用情境
食品業是Ragic非常適合發揮的產業之一。食品業的管理流程繁雜、紀錄表單眾多、法規要求嚴格，卻有大量中小型業者仍停留在紙本或Excel管理的階段。以下是幾個食品業常見的應用情境。
情境一：GHP紀錄電子化
食品良好衛生規範準則（GHP）要求業者建立並保存多種衛生管理紀錄，包括溫度監測紀錄、清洗消毒紀錄、人員健康檢查紀錄、原材料驗收紀錄等。這些紀錄如果用紙本管理，不僅查閱困難、容易遺漏，在稽查時也無法快速調閱。
用Ragic可以為每一種GHP紀錄設計專屬的電子表單，現場人員直接在平板或手機上填寫，資料即時上傳雲端。管理者可以透過儀表板即時監看各項紀錄的填寫狀況，溫度異常時系統還能自動發送警示通知。
情境二：食品安全監測計畫管理
隨著2026年起食品安全監測計畫的適用範圍擴大，越來越多中小型食品工廠需要建立包含危害分析、SOP、內部稽核與教育訓練的自主管理系統。這些文件和紀錄如果散落在不同的Word檔和Excel表中，不僅難以系統化管理，稽查時也很難證明制度的完整性。
Ragic可以將食品安全監測計畫的四大面向，建立成一套相互連結的表單系統。例如，危害分析表連結到對應的SOP文件、內部稽核表單連結到矯正措施追蹤表、教育訓練紀錄連結到人員資料表。整套系統有跡可循、有據可查。
情境三：供應商管理與原材料追溯
食品業的供應商管理涉及合格供應商名冊、供應商評鑑紀錄、原材料檢驗報告、進貨紀錄等多種資料。用Ragic可以建立供應商資料庫，並透過連結與載入功能，讓每筆進貨紀錄自動帶入供應商資訊與原材料規格，實現從原料到成品的完整追溯。
情境四：內部稽核與異常管理
食品工廠的內部稽核需要有計畫、有紀錄、有追蹤。用Ragic可以設計稽核計畫表單、稽核紀錄表單與矯正措施追蹤表單，三者透過表單關聯串接。稽核發現的缺失自動產生矯正追蹤紀錄，指派負責人、設定完成期限，系統自動提醒，直到缺失確認關閉。
情境五：客訴處理與產品回收演練
客訴紀錄、原因分析、矯正措施、回覆追蹤——這一連串的流程如果用Email來回處理，很容易漏掉。Ragic可以將客訴處理流程系統化，每一筆客訴從接收、分類、調查、矯正到結案，都有完整的時間軸與責任歸屬。產品回收演練的紀錄也可以納入同一個系統，作為食品安全監測計畫的一部分。
Ragic vs 其他方案的比較
Ragic vs Excel
Excel的優勢是幾乎零學習成本，但它不是真正的資料庫。Ragic保留了Excel般的直覺操作，同時具備關聯式資料庫的資料連動能力、權限控管與流程自動化，是Excel無法做到的。
Ragic vs 套裝ERP
套裝ERP（如SAP、Oracle、鼎新等）功能完整但價格高昂，且客製化調整的彈性有限。Ragic的核心優勢在於極高的客製化自由度——整個流程都可以依照自家的商業邏輯設計，不需要遷就系統的公版格式。對於中小型企業或流程較特殊的產業來說，Ragic的性價比遠高於套裝ERP。
Ragic vs 客製化開發
找工程師客製化開發系統，可以百分之百符合需求，但開發時間長、成本高、後續維護依賴外部團隊。Ragic讓企業內部的非技術人員就能自行設計與維護系統，開發速度快、修改彈性大，且不需要持續支付高額的開發維護費用。
如何開始使用Ragic？
第一步：釐清需求
在開始設計表單之前，先盤點你想要管理的流程與資料。列出目前使用紙本或Excel管理的所有表單，以及它們之間的關聯性。例如：客戶資料、產品資料、訂單、出貨單、發票之間是如何連動的？
第二步：規劃表單架構
根據需求盤點的結果，規劃表單的數量與彼此之間的關聯。建議先從最核心的流程開始，例如進銷存或品管紀錄，不要一次想把所有流程都搬上去。
第三步：設計表單與欄位
進入Ragic的設計模式，像畫Excel一樣設計表單的版面與欄位。設定欄位類型、預設值、必填條件、連結關係等。Ragic也提供許多現成的範本，業者可以直接套用後再依需求修改。
第四步：設定權限與流程
根據組織的角色分工，設定每張表單的存取權限。如果需要簽核流程，在這個階段一併設計簽核路線與規則。
第五步：匯入資料與上線
將現有的Excel資料匯入Ragic（Ragic支援Excel直接匯入），進行初步測試。確認流程與資料正確後，即可正式上線使用。
第六步：持續優化
上線後根據實際使用的回饋，持續調整表單設計、優化流程、新增報表。Ragic的最大優勢就是修改快速，不需要等外部廠商排期。
Ragic的方案與費用
Ragic提供多種方案，從免費版到企業版，適合不同規模的團隊。免費版適合個人或小團隊試用，功能完整但有資料筆數限制。付費方案以使用者人數計價，支援信用卡月付或年付，也可選擇台幣匯款年繳。企業如果對資料安全有更高要求，Ragic也提供地端安裝（On-Premise）的選項，資料完全存放在企業自己的伺服器上。
Ragic也提供免費的線上教學資源、Webinar與客服支援，降低企業的學習門檻。
常見問題（FAQ）
Q：完全不會寫程式也能用Ragic嗎？ 可以。Ragic的核心定位就是No Code平台，表單設計、流程建置、報表產生都不需要寫任何程式碼。操作介面類似Excel，會用Excel就能上手Ragic。
Q：Ragic的資料安全性如何？ Ragic通過ISO 27001資訊安全管理系統認證，傳輸採用HTTPS/SSL加密，支援TLS 1.2及1.3。不同客戶的資料庫完全獨立存放，並有定期弱點掃描與安全更新機制。有高度安全需求的企業，可以選擇地端安裝方案。
Q：已經有很多Excel資料，搬到Ragic麻煩嗎？ 不麻煩。Ragic支援Excel直接匯入，可以將現有的Excel資料一次匯入對應的表單中。匯入後的資料也可以隨時匯出為Excel格式。
Q：Ragic可以在手機上使用嗎？ 可以。Ragic提供iOS與Android的行動App，現場人員可以直接在手機或平板上填寫表單、查看資料、進行簽核，適合需要在現場即時記錄的場景。
Q：食品工廠適合用Ragic取代紙本紀錄嗎？ 非常適合。食品工廠有大量的GHP紀錄、溫度監測、清洗消毒、人員健康檢查等表單需求，Ragic可以將這些紙本紀錄全面電子化，不僅提升管理效率，也能在稽查時快速調閱完整紀錄。
結語
Ragic不是要取代所有系統，而是提供一條讓企業「用最低門檻、最高彈性」建立專屬管理系統的路。對於正在從紙本和Excel走向數位化的中小型企業來說，Ragic是一個進入門檻低、投資報酬率高的選擇。特別是在食品業這樣紀錄需求密集、法規要求嚴格的產業，Ragic能幫你把散落各處的表單、紀錄與流程，整合成一套有跡可循、有據可查的管理系統。
不需要等到買得起ERP才開始數位化。從一張表單開始，今天就可以用Ragic踏出第一步。
本文最後更新日期：2026年4月 資料參考來源：Ragic官方網站、Ragic產品簡報（2025全新版）